Accoglienza
Il ricovero in ospedale rappresenta un momento di grande apprensione e sconforto, cui si aggiunge un senso di profondo disorientamento nel ritrovarsi in un ambiente nuovo e lontano dagli abituali punti di riferimento della quotidianità.
Il punto di accoglienza Abeo all’ingresso del reparto si propone di indirizzare le persone per ciò di cui hanno bisogno, affinché si sentano più accompagnate e meno abbandonate e di conseguenza rappresenta una finestra di dialogo privilegiata con le famiglie.
Un nostro rappresentante è presente ogni mattina dalle 9 alle 13 per aiutare le famiglie ad orientarsi nella nuova realtà che le attende, fornire informazioni ed aiuto pratico nella soluzione di problemi logistici burocratici e sociali, nonché per condividere con loro l’iniziale sconforto nell’affrontare una situazione di grande difficoltà e fornire un punto di riferimento cui potersi rivolgere in qualsiasi momento durante il periodo di ricovero.Di recente è stata avviata una collaborazione con il il patronato Acli.

Un funzionario del patronato ACLI offre alle famiglie un servizio di assistenza, informazione e consulenza su:

1. Domande per l’accertamento dell’invalidità civile
2. Riconoscimento handicap
3. Richiesta congedi parentali retribuiti previsti dalla L. 104
4. Domanda di assegni familiari per un minore inabile